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            物流服务

            物流业务开拓流程:

            • 第一步、接单:

              公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。

              公路运输调度从客户处接出库提货单证。

              核对单证。

            • 第二步、登记:

              运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。

              司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。

            • 第三步、调用安排:

              填写运输计划。

              填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。

              电脑输单。

            • 第四步、车队交接:

              根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。

              报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

            • 第五步、提货发运:

              按时到达客户提货仓库。

              检查车辆情况。

              办理提货手续。

              提货,盖好车棚,锁好箱门。

              办好出厂手续。 电话通知收货客户预达时间。

            • 第六步、在途追踪:

              建立收货客户档案。

              司机及时反馈途中信息。

              与收货客户电话联系送货情况。

              填写跟踪记录。

              有异常情况及时与客户联系。

            • 第七步、到达签收:

              当面电话或传真确认到达时间,地点,货物安全。

              将货物交接的情况及时反馈给客户,公司信息部。

              签收运输单,收取应收的运费。

              按时准确到达指定卸货地点。 货物交接。

              百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

              了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

            • 第八步、回单:

              司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。

              定期将回单送至客户处。





            • 第九步、运输结算: (止步一般是做月结,回单付的时候才用到,一般情况第9步是用不到的.)

              整理好收费票据。

              做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。

              结算中心开具发票,向客户收取运费。

            • 第十步、售后回访:

              打电话或上门询问他们对我们的服务的评价。

              询问下次发货的时间和发货量。

              下次合作的合同签订。


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